Inventario y evaluación
Revisión del entorno de servidores, sistemas, equipos de red y componentes críticos.
Infraestructura TI empresarial
Administración de infraestructura TI para empresas en Lima y Perú
Centraliza el soporte y la operación de servidores, redes y componentes tecnológicos de tu negocio con un alcance de administración definido para tu empresa.
Soluciones para la operación de tu empresa
La infraestructura informática es la base del trabajo de los usuarios y de los sistemas de negocio. Evaluamos el entorno actual, las responsabilidades requeridas y las prioridades operativas para proponer un servicio de administración adecuado. También podemos evaluar monitoreo y mantenimiento preventivo de infraestructura, conforme al alcance y cobertura convenidos.
Operación de servidores
Administración y soporte de sistemas Windows Server y Linux según alcance contratado.
Redes y conectividad
Atención y coordinación de incidencias en la red corporativa y sus dispositivos.
Continuidad y respaldos
Evaluación de políticas de copias de seguridad, recuperación y gestión preventiva.
Monitoreo y mantenimiento de infraestructura
Revisión de eventos, capacidad, disponibilidad y tareas preventivas según tecnologías, horarios y alcance acordados.
Cómo trabajamos contigo
01
Diagnóstico
Revisamos activos, dependencias y principales necesidades operativas.
02
Plan de administración
Definimos tareas, responsables, periodicidad y alcance del servicio.
03
Seguimiento
Coordinamos incidencias, mantenimientos y oportunidades de mejora.
04
Mejora continua
Revisamos alertas, hallazgos y tareas de mantenimiento para ajustar las prioridades.
Preguntas frecuentes
¿Pueden administrar infraestructura ya instalada?
Sí, podemos evaluar un entorno existente y determinar las responsabilidades y condiciones de un servicio de administración.
¿El servicio incluye equipos de red y servidores?
El alcance se define según las tecnologías, accesos y necesidades específicas de cada empresa.
¿Ofrecen monitoreo permanente?
La cobertura, herramientas y horarios de monitoreo se evalúan antes de incluirlos en una propuesta.
¿Cómo funciona el monitoreo y mantenimiento preventivo?
Primero evaluamos los sistemas y herramientas disponibles. Definimos qué elementos revisar, la periodicidad, los canales de notificación y quién actúa ante cada alerta.
Un servicio TI con alcance y responsabilidades claras
Antes de empezar, revisamos las tecnologías de tu organización, los accesos disponibles y el alcance solicitado. La propuesta identifica las funciones y modalidades de atención que se pueden ofrecer; los compromisos se establecen por acuerdo.
Diagnóstico inicial
Recopilamos información del entorno, sistemas y necesidades prioritarias para evaluar el servicio adecuado.
Definición de responsabilidades
Identificamos funciones, canales de atención, contactos y necesidades de escalamiento antes de iniciar.
Seguimiento documentado
Proponemos criterios de registro y revisión de tareas o incidencias aplicables al servicio contratado.
Experiencia verificable
Consulta directamente al equipo de ARPYNET sobre tecnologías, referencias y condiciones aplicables a tu proyecto.
Conversemos sobre las necesidades de tu empresa
Cuéntanos cuántos usuarios necesitas atender y qué retos TI deseas resolver. Prepararemos el siguiente paso contigo.