PC lenta en Windows 11: cómo mejorar el rendimiento

Guía de informática para usuarios en Perú. Las opciones pueden variar según la versión del sistema y las políticas de su empresa.

Pasos para solucionar el problema

1. Paso 1: Reinicie el equipo y espere que terminen las actualizaciones.
2. Paso 2: Abra Administrador de tareas con Ctrl + Mayús + Esc y ordene procesos por CPU, memoria y disco.
3. Paso 3: Cierre solo aplicaciones que reconozca y que no esté utilizando.
4. Paso 4: En Configuración > Aplicaciones > Inicio, desactive aplicaciones no esenciales.
5. Paso 5: Revise Configuración > Sistema > Almacenamiento > Archivos temporales sin eliminar Descargas si contiene documentos.
6. Paso 6: Ejecute un análisis rápido desde Seguridad de Windows.
7. Paso 7: Aplique actualizaciones aprobadas y vuelva a medir el tiempo de apertura de programas.

Cómo verificar la solución

Repita la operación que fallaba y confirme el resultado. Si no mejora, documente el mensaje exacto y consulte a su área de soporte técnico.

Precauciones y errores frecuentes

No instale limpiadores milagrosos ni desactive Defender.

Preguntas frecuentes

¿Necesito permisos de administrador?

La mayoría de pruebas son de usuario. Para cambiar configuraciones gestionadas consulte a TI.

¿Qué información necesita soporte?

Versión de Windows, descripción del problema, fecha y mensaje de error, sin enviar contraseñas.